Atenção à saúde de portadores de HIV: avaliação de usuários / Atención de salud para personas con VIH: evaluación de usuários / Health care for people with HIV: evaluation of users

Objective: this is it an evaluative study with a quantitative approach that aimed to assess the user satisfactionfor outpatient care, conducted in a referral hospital in the treatment of AIDS in Natal/RN. Method: The target population consisted of all 626 patients with HIV in monitoring. As an instrument of data collection used a structured form. The data were analyzed using descriptive and inferential statistics. Results: was observed that males with a mean age of 38 years, characterize the profile of HIV carriers coming from metropolis, with basic education and family income of up to two minimum wages, and type of heterosexual exposure. Most users deemed the service of assessment unsatisfactory. Was observed a significant difference (ρ< 0,001) between thevariable of satisfaction and the predictor variables. Conclusion: We conclude that the health care service was appointed as being unsatisfactory by respondents demonstrated this by statistical tests.

Objetivo: trata-se de um estudo avaliativo, com abordagem quantitativa que objetivou avaliar a satisfação de usuários durante o atendimento ambulatorial, realizado em um hospital referência no tratamento da Aids em Natal/RN. Métodos: A amostra foi composta por 626 portadores de HIV em acompanhamento. Como instrumento de coleta de dados utilizou-se um formulário estruturado. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial. Resultados: Observou-se que o perfil dos portadores de HIV caracterizou-se por serem do sexo masculino, com média de idade de 38 anos, procedentes da capital, com ensino fundamental, renda familiar de até dois salários mínimos, e tipo de exposição heterossexual. A avaliação do serviço foi considerada insatisfatória pela maioria dos usuários com uma diferença significativa (ρ<0,001) entre a variável satisfação e as variáveis preditoras. Conclusão: Conclui-se que a atenção à saúde no serviço, foi apontada como insatisfatória pelos pesquisados sendo esta demonstrada pelos testes estatísticos.

Objetivo: se trata de un estúdio evaluativo, con abordaje cuantitativa que tuvo como objetivo evaluar la satisfación de usuarios durante el atendimiento ambulatorial llevada a cabo en un hospital de referencia en el tratamiento de SIDA de Natal/RN. Método: La población del estudio fue compuesta por todos los 626 portadores con seguimiento del VIH.Como instrumento de coleta de los datos fue utilizado un formulário estructurado. Los datos fueron analisados por estadística descritiva y inferencial. Resultados: Se observó que el perfil de los portadores de VIH fue caracterizado por el sexo masculino, con media de idad de 38 años, venidos de la capital, con educación fundamental, renda familiar de hasta dos salarios minimos, y tipo de exposición heterosexual. La evaluación del servicio fue considerada insatisfatoria por la mayoría de los usuarios. Observose una diferencia significativa (p<0,001) entre la variable de la satisfación y las variables preditoras. Conclusión: Se concluyó que la atención a la salud en el servicio, fue apuntada como insatisfatoria por los investigadores siendo demonstrada por los testis estadisticos.

Avaliação da adesão à terapia antirretroviral em pacientes com Aids / Evaluación de la adherencia a la terapia antirretroviral en pacientes con SIDA / Evaluation of adherence to antiretroviral therapy for AIDS patients

Objective: the objective of the present study was to evaluate adherence to antiretroviral treatment for AIDS patients. Method: This is a quantitative study, field, and descriptive, at Reference Center for infectious disease sin Natal/RN, from August 2010 to July 2011. Data were collected through medical records, interviews and the pharmacy dispensing records. Results: Participated in the study 402 patients, among whom (70.2%) were male, the mean age was 35 years, and 90.0 had been diagnosed of HIV infection between 1 to 5 years. It was observed that 30% of the patients adhered to treatment. Conclusion: The Adherence in the present study are lower than those recommended in the literature, to increase adherence to ART is essential to carry out strategies to increase awareness and user engagement.

Objetivo: avaliar a adesão ao tratamento antirretroviral de pacientes com Aids. Método: Trata-se de um estudo transversal e descritivo, com abordagem quantitativa realizado em um Centro de referência de doenças infectocontagiosas em Natal/RN, no período de agosto de 2010 a julho de 2011. Coletaram-se os dados por meio dos prontuários, questionário, e registro de dispensação da farmácia. Resultados: Dos 402 pacientes estudados, 70,2% eram do gênero masculino, com média de 35 anos, e 90,0% apresentou tempo de contaminação de 1 a 5 anos. Observou-se que apenas 30% dos pacientes aderiram adequadamente ao tratamento. Conclusão: A adesão encontrada está aquém do preconizado na literatura, para aumentar a adesão à terapia antirretroviral (TARV) é indispensável a realização de estratégias de conscientização e envolvimento do usuário.

Objetivo: este estudio tuvo como objetivo evaluar la adherencia al tratamiento antirretroviral para pacientes con SIDA. Método: Estudio de carácter cuantitativo, campo, llevado a cabo en un centro de referencia para las enfermedades infecciosas en Natal/RN, de agosto 2010 a julio 2011. Se recogieron los datos a través de gráficos, cuestionarios y registros de farmacia dispensadora. Resultados: De los 402 pacientes estudiados (70,2%) eran varones, con una media de 35 años, y el 90,0% mostraron contaminación momento 1-5 años. Se observó que el 30% de los pacientes se adhirió al tratamiento. Conclusión: La adherencia se encuentra más baja que las recomendadas en la literatura, para aumentar la adherencia al tratamiento antirretroviral es esencial para llevar a cabo las estrategias para aumentar el conocimiento y la participación de los usuarios.

Conhecimento de estudantes adolescentes sobre transmissão,prevenção e comportamentos de risco em relação as DST/HIV/AIDS / Adolescent students knowledge about transmition, prevention and riskybehavior related to STD/HIV/AIDS / Conocimiento de estudiantes adolescentes sobre transmisión, prevención y comportamientos de riesgo en relación a DST/VIH/SIDA

Objective: To evaluate adolescents’ knowledge, public school students in the city of Natal/RN, about transmission, prevention and risk behavior regarding STD/HIV/AIDS. Methods: Descriptive study with a quantitative approach carried out from March to December 2013 with 222 students of a public school in the city of Natal, Northeastern Brazil. Data were collected from a semi-structured questionnaire answered in the classroom. This study was approved by the Ethics Committee in Research of the Federal University of Rio Grande do Norte, CAAE: 13831113.6.0000.5537. Prior written consent was obtained from parents or caregivers and adolescents. The inclusion criteria consisted of the student being regularly enrolled in school, in high school, and agree to participate voluntarily in the research. Results: The study found significant levels of ignorance about transmission, prevention and treatment of AIDS, and elucidated some risk behaviors that make young people vulnerable to STD/AIDS. Conclusion: Sexual orientation programs in schools are needed to encourage adolescents for a safe sexual behavior, healthier and less exposed to risk.

Objetivo: Avaliar o conhecimento de adolescentes, estudantes de uma escola pública na cidade de Natal/RN, sobre transmissão, prevenção e comportamentos de risco em relação às DST/HIV/AIDS. Métodos: Estudo descritivo-exploratório, com abordagem quantitativa, realizado de março a dezembro de 2013 com 222 estudantes de uma escola da rede pública de ensino na cidade de Natal, Nordeste do Brasil. Os dados foram coletados a partir de um questionário semiestruturado respondido em sala de aula. Este trabalho foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, CAAE: 13831113.6.0000.5537. Foi obtido dos pais ou responsáveis e do adolescente o prévio consentimento por escrito. O critério de inclusão consistia em o aluno ser regularmente matriculado na escola, cursando o ensino médio e aceitar participar espontaneamente da pesquisa. Resultados: O estudo apontou índices significativos de desconhecimento em relação à transmissão, prevenção e tratamento da AIDS e elucidou alguns comportamentos de risco que tornam a população jovem vulnerável às DST/AIDS. Conclusão: Programas de orientação sexual nas escolas são necessários para incentivar os adolescentes a terem um comportamento sexual seguro, saudável e menos exposto a riscos.

Objetivo: Evaluar el conocimiento de adolescentes, estudiantes de una escuela pública en la ciudad de Natal/RN, sobre transmisión, prevención y comportamientos de riesgo en relación a las DST/VIH/AIDS. Métodos: Estudio descriptivo-exploratorio con enfoque cuantitativo realizado de marzo a diciembre de 2013 con 222 estudiantes de una escuela de la red pública de enseñanza en la ciudad de Natal, Nordeste del Brasil. Los datos fueron recogidos a partir de un cuestionario semi-estructurado respondido en sala de aula. Este trabajo fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte, CAAE: 13831113.6.0000.5537. Hubo previo consentimiento por escrito de los padres o responsables y del adolescente o. El criterio de inclusión consistía en el alumno ser regularmente matriculado en la escuela, cursando la secundaria, y aceptar participar espontáneamente de la investigación. Resultados: El estudio mostró índices significativos de desconocimiento en relación a transmisión, prevención y tratamiento del sida, y elucidó algunos comportamientos de riesgo que tornan la población joven vulnerable a las DST/sida. Conclusión: Programas de orientación sexual en las escuelas son necesarios para incentivar a los adolescentes para un comportamiento sexual seguro, sano y menos expuesto a riesgos.

Sistematização da assistência de enfermagem no pós-operatório mediato de cirurgia cardíaca / Systematization of nursing care in mediate post-operativeof cardiac surgery / Sistematización de la asistencia de enfermería en el post-operatoriointermedio de cirugía cardíaca

Objective: To raise the nursing diagnoses according to NANDA International Taxonomy II; to identify the nursing interventions according to NIC from the diagnosis found; and to present the results expected according to NOC, based on planned interventions. Methods: A qualitative study of case report type, carried out based on the evaluation of a patient who was in mediate postoperative cardiac surgery admitted to the ICU of a university hospital. Results: The nursing diagnoses were: risk of infection, risk of constipation, risk of falls, impaired skin integrity, willingness for increased control of therapeutic regimen, risk of electrolyte imbalance, risk of imbalance in body temperature and impaired mobility in bed. The diagnosis profile of the patient, prepared based on his needs, offered a basis for determination of nursing interventions according to the NIC, resulting in effective actions to solve the problems. Conclusion: Nursing diagnoses were raised inserted in the areas: health promotion, nutrition, elimination and exchange, activity and rest, and safety/protection.

Objetivo: Levantar os diagnósticos de enfermagem segundo a taxonomia II da NANDA Internacional; identificar as intervenções de enfermagem segundo a NIC, a partir dos diagnósticos encontrados; e apresentar os resultados esperados segundo a NOC, com base nas intervenções planejadas. Métodos: Estudo de abordagem qualitativa, tipo relato de caso, realizado a partir da avaliação de um paciente que se encontrava em pós-operatório mediato de cirurgia cardíaca internado na UTI deum hospital universitário. Resultados: Os diagnósticos de enfermagem encontrados foram: risco de infecção, risco de constipação, risco de quedas, integridade da pele prejudicada, disposição para controle aumentado do regime terapêutico, risco de desequilíbrio eletrolítico, risco de desequilíbrio na temperatura corporal e mobilidade no leito prejudicada. O perfil diagnóstico do paciente, elaborado com base em suas necessidades, ofereceu uma fundamentação para determinação das intervenções de enfermagem segundo a NIC, resultando em ações eficazes para a resolução dos problemas. Conclusão: Os diagnósticos de enfermagem levantados estavam inseridos nos domínios: promoção da saúde, nutrição, eliminação e troca, atividade e repouso e segurança/proteção.

Objetivo: Levantar los diagnósticos de enfermería según la taxonomía II de NANDA Internacional; identificar las intervenciones de enfermería según NIC, a partir de los diagnósticos encontrados; y presentar los resultados esperados según NOC, con base en las intervenciones planeadas.Métodos: Estudio de enfoque cualitativo, tipo relato de caso, realizado a partir de la evaluación de un paciente que se encontraba en post-operatorio intermediario con cirugía cardíaca internado en UTI de un hospital universitario. Resultados: Los diagnósticos de enfermería encontrados fueron: riesgo de infección, riesgo de constipación, riesgo de caídas, integridad de la piel perjudicada, disposición para control aumentado del régimen terapéutico, riesgo de desequilibrio electrolítico, riesgo de desequilibrio en la temperatura corporal y movilidad en la cama perjudicada. El perfil diagnóstico del paciente, elaborado con base en sus necesidades, ofreció una fundamentación para determinación de las intervenciones de enfermería según NIC, resultando en acciones eficaces para la resolución de los problemas. Conclusión: Los diagnósticos de enfermería levantados estaban inseridos en los dominios: promoción de la salud, nutrición, eliminación y cambio, actividad y reposo y seguridad/protección.

Diagnósticos de enfermagem e seus componentes em pacientes com a síndrome da imunodeficiência adquirida / Nursing diagnoses and their components in acquired immune deficiency syndrome patients

Resumo Objetivo Identificar os Diagnósticos de Enfermagem em pacientes com a síndrome da imunodeficiência adquirida e analisar a associação entre os diagnósticos mais frequentes com suas características definidoras, fatores relacionados ou de risco nessa população. Métodos Estudo transversal com 113 pacientes internados em um hospital da Região Nordeste do Brasil. Para a coleta, foram utilizados roteiros de anamnese e exame físico. Os diagnósticos passaram por processo de revisão de forma pareada entre os autores. A associação ocorreu por meio dos testes qui quadrado de Pearson e exato de Fisher. Resultados Identificaram-se 24 diagnósticos. Os mais frequentes tiveram relação estatisticamente significativa com seus componentes e estavam inseridos nos domínios promoção da saúde, percepção/cognição, princípios da vida e sexualidade. Conclusão Os diagnósticos de enfermagem mais prevalentes foram proteção ineficaz, conhecimento deficiente, falta de adesão e disfunção sexual. Em geral, as características definidoras e os fatores dos diagnósticos apresentaram associação significante.

Abstract Objective To identify nursing diagnoses in patients with acquired immune deficiency syndrome and to analyze the association between the most frequent diagnoses and their defining characteristics, and related or risk factors in this population. Methods A cross-sectional study was developed with 113 patients admitted in a hospital in Northeast Brazil. An anamnesis script and physical exams were carried out for data analysis. The diagnoses went through a peer-review process conducted by the authors. The association occurred through Pearson’s Chi-squared and Fisher’s exact tests. Results Twenty-four diagnoses were identified. The most frequent had a statistically significant relationship with their components and were included in the domains of health promotion, perception/cognition, sexuality, and life principles. Conclusion The most prevailing nursing diagnoses were ineffective protection, deficient knowledge, noncompliance, and sexual dysfunction. Overall, the defining characteristics and diagnostic factors showed a significant association.

Predictive factors for the Nursing Diagnoses in people living with Acquired Immune Deficiency Syndrome / Fatores preditivos dos diagnósticos de enfermagem em pessoas vivendo com a síndrome da imunodeficiência adquirida / Factores de predicción de diagnósticos de enfermería en personas viviendo con el síndrome de la inmunodeficiencia adquirida

Abstract Objective: to identify the predictive factors for the nursing diagnoses in people living with Acquired Immune Deficiency Syndrome. Method: a cross-sectional study, undertaken with 113 people living with AIDS. The data were collected using an interview script and physical examination. Logistic regression was used for the data analysis, considering a level of significance of 10%. Results: the predictive factors identified were: for the nursing diagnosis of knowledge deficit-inadequate following of instructions and verbalization of the problem; for the nursing diagnosis of failure to adhere - years of study, behavior indicative of failure to adhere, participation in the treatment and forgetfulness; for the nursing diagnosis of sexual dysfunction - family income, reduced frequency of sexual practice, perceived deficit in sexual desire, perceived limitations imposed by the disease and altered body function. Conclusion: the predictive factors for these nursing diagnoses involved sociodemographic and clinical characteristics, defining characteristics, and related factors, which must be taken into consideration during the assistance provided by the nurse.

Resumo Objetivo: identificar os fatores preditivos dos diagnósticos de enfermagem em pessoas vivendo com a síndrome da imunodeficiência adquirida. Método: estudo transversal, realizado com 113 pessoas vivendo com AIDS. Os dados foram coletados com um roteiro de entrevista e exame físico. Para análise dos dados, foi utilizada regressão logística, considerando um nível de significância de 10%. Resultados: os fatores preditivos identificados foram: para o diagnóstico de enfermagem conhecimento deficiente - seguimento inadequado de instruções e verbalização do problema; para o diagnóstico de enfermagem falta de adesão - anos de estudo, comportamento indicativo de falta de aderência, participação no tratamento e esquecimento; para o diagnóstico de enfermagem disfunção sexual - renda familiar, frequência diminuída da prática sexual, déficit percebido de desejo sexual, limitações percebidas impostas pela doença e função corporal alterada. Conclusão: os fatores preditivos desses diagnósticos de enfermagem envolveram características sociodemográficas e clínicas, características definidoras e fatores relacionados, os quais devem ser considerados durante a assistência prestada pelo enfermeiro.

Resumen Objetivo: identificar los factores de predicción de diagnósticos de enfermería en personas viviendo con el síndrome de la inmunodeficiencia adquirida. Método: estudio transversal, realizado con 113 personas viviendo con el SIDA. Los datos fueron recolectados con un guión de entrevista y examen físico. Para analizar los datos, fue utilizada la regresión logística, considerando un nivel de significación de 10%. Resultados: los factores de predicción identificados fueron: para el diagnóstico de enfermería conocimiento deficiente - seguimiento inadecuado de instrucciones y verbalización del problema - para el diagnóstico de enfermería falta de adhesión - años de estudio, comportamiento indicativo de falta de adhesión, participación en el tratamiento y olvido - y para el diagnóstico de enfermería disfunción sexual - renta familiar, frecuencia disminuida de la práctica sexual, déficit percibido de deseo sexual, limitaciones percibidas impuestas por la enfermedad y función corporal alterada. Conclusión: los factores de predicción, de esos diagnósticos de enfermería, participaron: características sociodemográficas y clínicas, características definidoras y factores relacionados, las que deben ser consideradas durante la asistencia prestada por el enfermero.

Adolescentes em acolhimento provisório: uma análise investigativa sobre a vulnerabilidade ao HIV / Adolescentes en la repcepción provisoria: un análisis investigadora sobre la vulnerabilidad al VIH / Adolescents in provisional reception: investigative analysis about the vulnerability to HIV

Objective: to analyze the perceptions of adolescents in provisional reception about its vulnerability to HIV. Method: descriptive and exploratory study of qualitative nature. It was conducted with adolescents institutionalized in Casa de Passagem III located in Natal, State of Rio Grande do Norte, by the Focal Group technique (FG). Results: the elements addressed were relating to knowledge about HIV/Aids; self-projection and responsibility in sexual sphere; behaviors and values; and the institution's contribution in the prevention of HIV/Aids. Conclusion: adolescents´ perceptions regarding the vulnerability to HIV reflect other social problems, highlighting the need for multiple-based intervention direction, mainly in response to social needs of these adolescents.

Objetivo: analisar as percepções dos adolescentes em acolhimento provisório quanto a sua a vulnerabilidade ao HIV. Métodos: estudo descritivo e exploratório de natureza qualitativa. Realizado com adolescentes institucionalizados na Casa de Passagem III localizada em Natal, no estado do Rio Grande do Norte, mediante a técnica do Grupo Focal (GF). Resultados: Foram abordados elementos referentes aos conhecimentos sobre HIV/Aids; autoproteção e responsabilização na esfera sexual; comportamentos e valores; e contribuição da instituição na prevenção do HIV/Aids. Conclusão: as percepções dos adolescentes em relação à vulnerabilidade ao HIV refletem outros problemas sociais, evidenciando a necessidade da intervenção baseada em múltipla direção, principalmente em resposta a necessidades sociais desses adolescentes.

Objetivo: analizar las percepciones de los adolescentes en recepciones provisorias cuanto a su vulnerabilidad al VIH. Métodos: estudio descriptivo y exploratorio de naturaleza cualitativa. Realizado con adolescentes institucionalizados en la Casa de Passagem III localizada en Natal, en el estado de Rio Grande do Norte, mediante la técnica del Grupo Focal (GF). Resultados: Fueron abordados elementos referentes a los conocimientos sobre VIH/Sida; autoprotección y responsabilidad en la esfera sexual; comportamientos y valores; y contribución de la institución en la prevención del VIH/Sida. Conclusión: las percepciones de los adolescentes en relación a la vulnerabilidad al HIV reflejan otros problemas sociales, evidenciando la necesidad de la intervención basada en múltiple dirección, principalmente en respuesta a necesidades sociales de esos adolescentes.

Limites e obstáculos na adesão à terapia antirretroviral / Límites y obstáculos em la adhesión a laterapia antirretrovial / Limits and obstacles in the adherence to antiretroviral therapy

Objective: To analyze and list factors and monitoring techniques related to the adherence to antiretroviral treatment.Method: study of integrative review of the literature from the electronic basesLILACS and MEDLINE, conducted in April and May, 2013. Results: factors such as education level, complexity of treatment, psychological aggravating and the relationship between health professional and the user were highlighted in adherence to ART. In this context, to monitor and measure adherence to antiretroviral therapy with the use of appropriate techniques can contribute to a significant increase ofthese values. Conclusion: it is true that there is no gold standard to ensure ideal adhesion, however, the use of correct and combined monitoring techniques, can significantly decrease the impact of several factors that predispose the ineffective adherence to AIDS treatment.

Objetivo: Analisar e elencar fatores e técnicas de monitorização relacionados à adesão ao tratamento antirretroviral. Método: Estudo de revisão integrativa da literatura a partir das bases eletrônicas LILACS e MEDLINE, realizado no mês de abril e maio de 2013. Resultados: fatores como escolaridade, complexidade do tratamento, agravantes psicológicos e a relação entre profissional de saúde e usuário tiveram destaque relevante na adesão a TARV. Nesse contexto, monitorar e medir a adesão à terapia antirretroviral com o uso de técnicas adequadas pode contribuir para um aumento significativo desses valores. Conclusão: é certo que não existe um padrão ouro que garanta a adesão ideal, contudo, o uso de técnicas de monitorização corretas e combinadas pode diminuir significativamente o impacto de diversos fatores que predispõem a adesão ineficaz ao tratamento da AIDS.

Objetivo: Analizar y listar factores y técnicas de monitoreo relacionados a adhesión al tratamiento antiretroviral. Método: estudio de revisión integradora de la literatura a partir de las bases electrônicas LILACS y MEDLINE, realizado en el mes de abril y mayo de 2013. Resultados: factores como escolaridad, complejidad del tratamiento, agravantes psicológicos y la relación entre profesional de salud y usuario, tuvieron destaque relevante en la adhesión a TARV. En ese contexto, monitorear y medir la adhesión a la terapia antiretroviral con el uso de técnicas adecuadas puede contribuir para un aumento significativo de esos valores. Conclusión: es cierto que no existe um padrón oro que garantize la adhesión ideal, com todo, el uso de técnicas de monitoreo correctas y combinadas, pueden disminuir significativamente el impacto de diversos factores que predisponen la adhesión ineficaz al tratamiento del SIDA.

Satisfação dos usuários da estratégia de saúde da família em um município pólo em saúde/RN / Satisfacción de los usuarios de la familia de la estrategia de salud en un polo de salud del condado/RN / Satisfaction of users of family health strategy in a pole in county health / RN

Objective: To evaluate the user satisfaction of the family health strategy in Santa Cruz/RN and analyze the implantation consequences of PSF in the health of the local population. Method: It was conducted an exploratory descriptive study with qualitative boarding, with data obtained from structured interview applied on users in the period October 2010 to September 2011. Results: High levels of satisfaction in relation to access, waiting time, service and infrastructure, in addition to significant dissatisfaction related to the marking of examinations and participation of the population in the management of the unit. Conclusion: It is suggested improvements in the integration of UBS with other levels of care, and the implementation of projects that make the active population within units.

Objetivo: Avaliar a satisfação dos usuários da estratégia de saúde da família no município de Santa Cruz/RN e analisar as consequências da implantação do PSF na saúde da população local. Método: Realizou-se um estudo descritivo exploratório de natureza quantitativa, com dados obtidos a partir de roteiro de entrevista estruturado aplicado em usuários, no período de outubro de 2010 a setembro de 2011. Resultados: Elevados índices de satisfação em relação ao acesso, tempo de espera, atendimento e infraestrutura, além de insatisfação significativa relacionada com a marcação de exames e participação da população na gestão da unidade. Conclusão: Sugere-se melhorias na integração das UBS com os outros níveis de atenção, e a implantação de projetos que tornem a população ativa dentro das unidades.

Objetivo: Evaluar la satisfacción de los usuarios de la estrategia de salud de la familia en el municipio de Santa Cruz/RN y analizar las consecuencias de la implantación del PSF en la salud de la población local. Método: se realizó un estudio descriptivo exploratorio de abordaje cualitativo, con datos obtenidos de un itinerario de entrevistas estructurado aplicado a los usuarios, en el período de Octubre 2010 a Septiembre 2011. Resultados: Altos índices de satisfacción en relación al acceso, tiempo de espera, atendimiento e infraestructura, además de la insatisfacción significativa relacionada con la marcación de exámenes y la participación de la población en la gestión de la unidad. Conclusión: Se sugieren mejoras en la integración de las UBS con los otros niveles de atención, y la implementación de proyectos que tornan la población activa dentro de las unidades.